Volksbank Daaden setzt weiter auf Kundennähe
Heimisches Kreditinstitut versteht sich als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner
Seit der Gründung der Volksbank Daaden eG im Jahr 1911 hat sich in der heutigen Stadt Daaden viel getan. In dieser Zeit haben sich auch die Anforderungen an ein Kreditinstitut verändert. Trotz des digitalen Wandels sind die lokale Verankerung und die Nähe zu den Kundinnen und Kunden ein wichtiges Anliegen geblieben. Ein klares Indiz dafür ist, dass zur Hauptgeschäftsstelle in Daaden noch Geschäftsstellen in Herdorf und Weitefeld betrieben werden. „Wir leben die ganzheitliche Beratungsphilosophie und gehen darin auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ein“, berichtet die Marketingverantwortliche Daniela Eickhoff. „Besonders wichtig für uns ist, dass Servicemitarbeiter und Kundenberater als kompetente und freundliche Ansprechpartner den Kunden und Mitgliedern der Genossenschaftsbank vor Ort zur Seite stehen.“ Etwa 50 Teilzeit- und Vollzeitbeschäftigte zählt die Volksbank Daaden insgesamt. Daniela Eickhoff lenkt den Fokus auf den Fachkräftemangel. „Wir suchen kontinuierlich weitere Mitarbeiter, auch aufgrund des demografischen Wandels.“ Die lokale Verankerung der Volksbank Daaden eG zeigt sich für die Marketingleiterin auch darin, dass das Bankhaus viele regionale Projekte sowie Ortsvereine in der Verbandsgemeinde unterstützt. „Wir möchten damit etwas zurückgeben und das Miteinander fördern, ganz nach dem Leitgedanken der regionalen Verantwortung.“ Als Genossenschaft stehe man von Natur aus dem Vereinswesen nahe. Zum Kundenkreis zählen Privatkunden, Vereine sowie mittelständische Unternehmen aus der Region und darüber hinaus. Das Portfolio der Volksbank Daaden eG erstreckt sich vom Zahlungsverkehr über Geldanlagen, Finanzierungen aller Art und Absicherungslösungen in allen Bereichen. In der heutigen Zeit wird vieles online bzw. übers Onlinebanking abgewickelt, sagt Marketingleiterin Eickhoff: „Was uns letztendlich auszeichnet, ist unsere ganzheitliche Beratungsphilosophie und dass wir neben unserer digitalen Infrastruktur Beraterinnen und Berater für alle Fachbereiche vor Ort haben, für den persönlichen Kontakt und die individuelle Beratung. Die genossenschaftliche Beratung ermöglicht passgenaue Lösungen.“ Die Volksbank Daaden eG hat etwa 4.000 Mitglieder. Die Bilanzsumme beläuft sich auf rund 290 Millionen Euro. Trotz aller Digitalisierung seien Bankkaufleute jedoch nicht wegzudenken. Deshalb bilde man selbst aus. Derzeit befinden sich sechs junge Menschen in ihrer Ausbildung zum Bankkaufmann /- frau. Anfang August wurde ein neuer Auszubildender begrüßt. Weitere Stellenausschreibungen findet man auf der Webseite der Bank unter www.volksbank-daaden.de
Die Marketingleiterin ergänzt: „Mit unserer Infrastruktur sind wir für die Zukunft solide aufgestellt.“
Öffnungszeiten:
montags und donnerstags von 8.15 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 18 Uhr,
dienstags und freitags von 8.15 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 16 Uhr,
mittwochs von 8.15 bis 13.30 Uhr.
Beratertermine nach Vereinbarung.
